Merano accelera: turismo, intelligenza artificiale e sostenibilità per

Merano accelera: turismo, intelligenza artificiale e sostenibilità per il futuro

Merano ha tracciato un bilancio e delineato le linee strategiche per i prossimi anni durante l’assemblea pubblica dell’Azienda di Soggiorno, tenutasi il 26 marzo al Teatro Puccini. I vertici locali hanno sottolineato la collaborazione tra istituzioni e operatori per consolidare la qualità dell’offerta turistica e migliorare la vita quotidiana di residenti e ospiti.

I dati 2025 confermano la solidità del comparto: 1,23 milioni di pernottamenti e oltre 358 mila arrivi, con una permanenza media di 3,4 giorni. Se la Germania resta il principale mercato, si segnala una crescita degli ospiti dall’Italia, dall’Austria e dalla Svizzera, oltre all’apertura verso nuovi mercati come Paesi Bassi, Belgio e Regno Unito.

Tra le priorità emerse:

• Digitalizzazione e intelligenza artificiale: il sito ripensato con approccio “AI-first” e la chatbot WhatsApp MAIA per informazioni continue e personalizzate, mantenendo però il valore del rapporto umano.
• Sostenibilità: progetti per distribuire meglio i flussi turistici durante l’anno e ridurre l’impatto ambientale delle attività ricettive e ricreative.
• Internazionalizzazione e promozione: campagne mirate per raccontare Merano in modo autentico e sostenibile.
• Valorizzazione culturale: iniziative come il Flower Festival, il Mercato Meranese e la memoria storica del turismo altoatesino, inclusa la presentazione del volume “Wilde Jahre. Tourismus in Südtirol 1961–1983”.

L’assemblea ha inoltre segnato un passaggio generazionale: dopo 41 anni di servizio Antonella Trevisan è andata in pensione e nei prossimi mesi lascerà la direttrice Daniela Zadra, aprendo un nuovo capitolo per la governance turistica cittadina.

Il quadro che emerge è quello di una destinazione che punta a coniugare tradizione, innovazione tecnologica e sostenibilità per rafforzare la propria attrattiva durante tutto l’anno.